Eşarj’dan elektrikli araç kullanıcılarına akıllı seyahat planlama desteği

Elektrikli araç kullanıcılarının en büyük endişelerinden biri olan rota planlamasına çözüm sunan şirket, mobil uygulamasına eklediği seyahat planlama özelliği ile kesintisiz yolculuk deneyimi vadediyor. Bu yeni özellik, kullanıcıların yolculuk öncesinde şarj istasyonlarını kolayca bulmalarını ve şarj işlemlerini önceden planlamalarını sağlıyor.

Eşarj, Türkiye’nin enerji dönüşümünde önemli bir rol üstlenen Enerjisa Enerji’nin yüzde yüz iştiraki olarak, sadece şarj istasyonlarıyla değil, müşteri deneyimini en üst düzeye çıkaran hizmetleriyle de dikkat çekiyor. Şirket, 7/24 aktif çağrı merkezi, WhatsApp üzerinden görüntülü arama desteği ve özel şarj kredisi kampanyaları gibi uygulamalarıyla sektördeki farkını ortaya koyuyor.

Yolculuklar Artık Daha Verimli ve Güvenli

Eşarj’ın yeni seyahat planlama özelliği, elektrikli araç kullanıcılarının yolculuklarını daha güvenli ve verimli hale getiriyor. Kullanıcılar, araçlarının pil yüzdesine göre en uygun şarj duraklarını belirleyerek, rotalarını kişisel tercihlerine göre filtreleyebiliyor. Seyahat öncesinde, başlangıç ve varış noktalarını girerek, şarj yüzdesine göre en uygun rotaları planlayabiliyorlar. Harita ayarları ve filtreleme seçenekleriyle, ücretli yollar ya da feribotlar gibi tercihler de rotaya dahil edilebiliyor.

Uygulama, kullanıcıların gelecekteki seyahatlerinde de aynı rotaları kolaylıkla kaydedebilmelerini sağlayarak pratiklik sunuyor. Böylece, sürücüler yolculuk sırasında herhangi bir durak arama derdinden kurtuluyor ve kesintisiz bir sürüş deneyimi yaşıyor.

Her Üç Elektrikli Araç Kullanıcısından Biri Eşarj’ı Tercih Ediyor

Enerjisa Enerji CEO’su ve Eşarj Yönetim Kurulu Başkanı Murat Pınar, sektördeki rekabetin her geçen gün arttığını belirterek, Eşarj’ın sadece hızlı şarj istasyonlarıyla değil, müşteri deneyimiyle de fark yarattığını vurguladı. Pınar, “Veriler, her üç elektrikli araç kullanıcısından birinin Eşarj’ı tercih ettiğini gösteriyor. Bu da hız, fiyat avantajı ve müşteri deneyimi farkının öne çıktığını kanıtlıyor,” dedi.

Teknolojik Yeniliklerle Konforlu Seyahatler

Eşarj Genel Müdürü Yakup Aydilek, şirketin sektördeki öncülüğünü ve müşteri deneyimine verdikleri önemi vurguladı. Aydilek, “Eşarj’ı tercih eden müşterilerimiz, geniş ve hızlı bir şarj ağına erişmenin yanı sıra, güvenli ve verimli bir elektrikli araç deneyimi yaşıyorlar. Seyahat planlama uygulamamızdan Deşarj Noktamıza, istasyon başındaki görüntülü arama desteğinden 7/24 çağrı merkezimize kadar sunduğumuz tüm hizmetler, kullanıcılarımızın memnuniyetini artırmaya yönelik olarak işliyor,” dedi.

Eşarj, elektrikli araç kullanıcılarına sunduğu akıllı çözümlerle sektördeki liderliğini pekiştiriyor ve elektrikli araç yolculuklarını daha verimli, güvenli ve konforlu hale getiriyor.

Editör: Kadir Ali Boz